무통장 입금 확인은 현재 수동으로 진행되고 있습니다. 최대한 빠르게 순차 확인해드리고 있으나, 주문량이 많거나 새벽 시간대 입금 건의 경우 확인이 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다🙏 입금 후 일정 시간이 지나도 확인되지 않을 경우 공식 카카오채널로 문의 주시면 빠르게 확인 도와드리겠습니다😊
사이트 주문 후 5일 이상 입금 확인이 되지 않은 주문 건은 시스템상 자동 취소될 수 있습니다. 혹시 자동 취소 또는 주문 삭제가 되었는데 이미 입금을 완료하신 경우, 꼭 코코라벨 공식 카카오채널로 문의 부탁드립니다. 확인 후 빠르게 주문 건 안내 및 처리 도와드리겠습니다😊
사이트 내에서 카드 결제가 가능합니다😊 다만 간혹 결제 오류 또는 시스템상 문제로 인해 코코라벨 공식 카카오채널을 통해 별도로 결제 요청을 드릴 수 있는 점 참고 부탁드립니다. 사이트 및 코코라벨 공식 카카오채널 외 다른 경로를 통한 결제는 문제가 발생할 수 있으니, 반드시 공식 경로인지 확인 후 진행 부탁드립니다🙏
네, 카드사에 따라 무이자 할부까지 지원 가능합니다😊 카드 결제 진행 시 개월 수 선택 단계에서 (무이자) 여부를 꼭 확인 부탁드리며, 보다 정확한 할부 혜택은 사이트 내 공지사항에 안내되어 있는 카드사별 할부 행사 내용도 함께 참고 부탁드립니다🙏
포인트는 무통장 입금 주문 건에 한하여 지급되며, 고객님 등급에 따라 차등 적립되는 점 참고 부탁드립니다😊 카드 결제 주문 건의 경우에는 포인트 적립이 어려운 점 양해 부탁드립니다🙏 자세한 등급별 혜택은 사이트 내 안내사항도 함께 확인 부탁드립니다.
네, 현금영수증 발행 가능합니다😊 다만 현금영수증 발행을 원하실 경우 부가세 10%를 추가로 입금해주셔야 발행이 가능한 점 꼭 참고 부탁드립니다🙏 신청 전 관련 내용 확인 후 문의 주시면 안내 도와드리겠습니다.
